A network-related or instance specific error
ถ้าเห็นข้อผิดผลาดแบบนี้..ไม่ต้องติดต่อผมมาน่ะครับ 100% เกิดจากระบบLan หรือระบบwindows ภายในร้านของท่านเอง..
วิธีการแก้ไขให้
</> ข้อนี้เจอเยอะสุด..คือหลังจากอับเดทโปรแกรมฯตัว Client ทุกครั้ง ท่านจะต้องทำการเรียก DrugStoreRx (Config) เพื่อบอกว่า Server คือเครื่องไหน??
</> เปิดPC ที่เป็น Server ไว้หรือยัง?
</> ตรวจสอบดูว่าระบบ Firewall ที่เครื่อง Server ปิดอยู่หรือไม่ ถ้าเปิดอยู่ให้ทำการปิด
</> ถ้ายังแก้ไม่ได้ให้ดูว่ามี MSSQL$SQLEXPRESS ทำงานหรือไม่
ไปที่ Task manager แล้วดูในแถบ Service, ถ้าไม่ทำงานให้ right click แล้วสั่งให้Start
</> ถ้าไม่พบ MSSQL$SQLEXPRESS ใน Task Manager –>แสดงว่าไม่มีSQL Server ให้ทำการถอนDrugstoreRx ออก แล้วลงใหม่ –>การลงใหม่โปรแกรมจะลง SQL Server 2005 Express ให้ด้วยกรณีไม่มี
</> ถ้ายังใช้งานไม่ได้ ให้ทำการ ping ชื่อ computer name ของชื่อเครื่องserver
เปิด Command prompt ของ windows
พิมพ์คำสั่ง ping ตามด้วยชื่อcomputer name ของตัวserver
ถ้าไม่เห็น reply from ตามเลขip แบบนี้ ให้ติดต่อช่างคอมพิวเตอร์มาดูระบบที่ร้านท่านได้เลย ปัญหาจะไปอยู่ที่ windows, และตัว router แล้ว